Правовая информация
Политика конфиденциальности
Здесь описано, какие персональные данные обрабатываются при посещении panfili.at, с какой целью и на каком правовом основании.
Описано только то, что этот сайт действительно делает. Сервисы, которых здесь нет, и не упоминаются: нет формы обратной связи, нет рассылки, нет интернет-магазина и нет встроенного содержимого социальных сетей. Шрифты лежат на собственном сервере; ни один шрифт не подгружается со стороннего сервиса.
Ответственное лицо
- Компания
- Panfili GmbH
- Адрес
- Herrengasse 6–8, Stiege 1, Top 32, 1010 Вена, Австрия
- Электронная почта
- panfili@panfili.at
- Телефон
- +43 (0) 6601664717
- НДС
- ATU82246945
Хостинг
Сайт размещён у Hostinger International Ltd, компании с местонахождением в стране Литва. Обработка данных происходит в стране Германия. И юридический адрес компании, и центр обработки данных находятся в Европейском союзе; передачи в третьи страны для хостинга не происходит.
Хостер обрабатывает данные исключительно для предоставления сайта, а не в собственных целях. Правовое основание: ст. 6(1)(f) GDPR, законный интерес в безопасной и надёжной работе сайта.
Журналы сервера
При открытии страницы веб-сервер автоматически записывает данные о доступе в журналы сервера: IP-адрес, дату и время запроса, запрошенный адрес, код ответа, объём переданных данных, страницу перехода, а также браузер и операционную систему. Веб-сервер работает на сервере, который салон арендует у Hostinger International Ltd, и обслуживается самим салоном.
Эти данные не объединяются с другими источниками и служат для безопасной работы сайта и защиты от атак. Правовое основание: ст. 6(1)(f) GDPR.
Журналы хранятся 14 дней, после чего автоматически удаляются. Для измерения посещаемости (stats.panfili.at) журналы доступа не ведутся.
Запись на приём
Для онлайн-записи используется Treatwell, оператор — Treatwell DACH GmbH (Германия). При простом посещении этого сайта ничего от Treatwell не загружается — в том числе пока вы выбираете услугу и параметры в онлайн-записи. Форма записи загружается с серверов Treatwell DACH GmbH только после того, как вы в конце нажмёте «Выбрать дату и время» и откроется окно бронирования. В этот момент ваш IP-адрес передаётся Treatwell DACH GmbH, и Treatwell устанавливает в этом окне собственные файлы cookie. Если вы записываетесь со страницы мастера, этот мастер уже выбран в форме записи.
Правовое основание загрузки — ваше согласие по ст. 6(1)(a) GDPR, которое вы даёте этим нажатием. Для исполнения записи — ст. 6(1)(b) GDPR. Всё, что вы вводите в форму записи, вы вводите непосредственно у Treatwell; какие файлы cookie при этом устанавливаются и как Treatwell DACH GmbH обрабатывает эти данные, изложено в их политике конфиденциальности: https://www.treatwell.at/info/datenschutzrichtlinien/
Записаться можно и без онлайн-формы: на первой странице онлайн-записи указаны телефон салона и WhatsApp, а внизу каждой страницы — также Instagram и адрес электронной почты. По этим каналам ничего от Treatwell не загружается.
Собирается
- ваш IP-адрес
- тип устройства, браузер и операционная система
- выбранная услуга, время записи и мастер
- данные, которые вы сами вводите в окне бронирования
Google Maps
В нижней части каждой страницы может отображаться карта Google Maps. Сама по себе она не загружается: пока вы не разрешили категорию «Внешние материалы», на её месте стоит адрес текстом и в Google ничего не отправляется.
Как только вы дадите согласие, карта будет загружаться на каждой следующей странице без повторного вопроса. При этом Google Ireland Limited (Ирландия) получает ваш IP-адрес и может установить собственные cookie. Google обрабатывает эти данные также в США; передача опирается на гарантии главы V GDPR.
Правовое основание: ваше согласие по ст. 6(1)(a) GDPR. Вы можете отозвать его в любой момент с действием на будущее, через «Настройки cookie» в нижней части страницы или в политике cookie. Политика конфиденциальности Google: https://policies.google.com/privacy
Собирается
- ваш IP-адрес
- тип устройства, браузер и операционная система
- страница, на которой размещена карта
Обращение к нам
На этом сайте нет формы обратной связи. Связаться можно только указанными способами: по телефону, электронной почте, через WhatsApp или Instagram.
Если вы звоните или пишете, переданные вами сведения обрабатываются для рассмотрения вашего обращения. Правовое основание: ст. 6(1)(b) GDPR при запросе на запись и ст. 6(1)(f) GDPR при общем обращении. Сведения удаляются, как только перестают быть нужны и не подпадают под обязательные сроки хранения.
WhatsApp и Instagram на этом сайте только связаны ссылкой, а не встроены: пока вы не нажали ссылку, ничего не загружается. Если вы обращаетесь через один из этих сервисов, Meta Platforms Ireland Ltd обрабатывает ваши данные на собственных условиях этого сервиса. На это салон повлиять не может.
Cookie и записи в браузере
Сайт различает три категории: необходимые записи, внешние материалы и аналитика. К необходимым сейчас относятся выбранный язык, ваш ответ на панели cookie и сессионная отметка о вступительной анимации.
Какие именно это записи, с названием, назначением, сроком хранения и поставщиком, полностью изложено в политике cookie. Там же выбор можно изменить в любой момент.
Аналитика
Для подсчёта посещаемости используется Plausible Analytics, оператор Panfili GmbH (Австрия).
Срок хранения: Салон сам проводит измерение на собственном сервере в ЕС. Сохраняются отдельные просмотры страниц и события — без IP-адреса и без файлов cookie. Через 24 месяца эти данные автоматически удаляются.
Правовое основание: ваше согласие по ст. 6(1)(a) GDPR, если сервис устанавливает cookie или использует сопоставимые идентификаторы, в остальных случаях ст. 6(1)(f) GDPR. Политика конфиденциальности поставщика: https://plausible.io/data-policy
Собирается
- открытая страница
- страница, с которой был переход
- тип устройства, браузер и операционная система
- страна, определённая по IP-адресу, который сам не сохраняется
- идентификатор посетителя, вычисляемый из IP-адреса и браузера с помощью ключа, который меняется ежедневно и удаляется не позднее чем через два дня; после этого идентификатор невозможно связать ни с кем
- как долго открыта страница и до какого места она прочитана
- перечисленные выше события без личных данных
- при онлайн-записи: какие шаги просматриваются, какая услуга, цена и, при необходимости, какой мастер выбраны, без каких-либо данных о вас
- клики по ссылкам на другие сайты, например Instagram, WhatsApp, Treatwell или Google Maps, с адресом ссылки
Вы можете в любой момент возразить против измерения посещаемости (ст. 21 GDPR). Достаточно одного нажатия; оно действует для этого браузера на этом устройстве.
Ваши права
- Доступ к данным, которые обрабатываются о вас, ст. 15 GDPR
- Исправление неточных данных, ст. 16 GDPR
- Удаление, ст. 17 GDPR
- Ограничение обработки, ст. 18 GDPR
- Переносимость данных, ст. 20 GDPR
- Возражение против обработки на основании законных интересов, ст. 21 GDPR
- Отзыв данного согласия с действием на будущее, ст. 7(3) GDPR
Право на жалобу
Вы вправе подать жалобу в надзорный орган, если считаете, что обработка ваших данных нарушает GDPR. В Австрии это:
- Орган
- Österreichische Datenschutzbehörde
- Адрес
- Barichgasse 40-42, 1030 Вена, Австрия
- Телефон
- +43 1 52 152-0
- Электронная почта
- dsb@dsb.gv.at
Редакция: октябрь 2026 года.
